よくある質問

商品をカートに追加→お客様情報入力→お支払い方法選択→ご注文確定、の順となります。会員登録をして頂くと次回からログインすることで住所・履歴が自動入力されます。

クレジットカード(VISA/Master/JCB/ American Express/ Diners/ Discover)／銀行振込／コンビニ払いに対応しています。

マイページの注文履歴から電子領収書(適格請求書・インボイス対応)をダウンロードできます。

出荷準備前のみ可能です。マイページ「注文詳細」、からお手続きください。お急ぎの場合はお電話（0586-82-5161）にてご連絡ください。出荷後に関しては変更できませんので予めご了承ください。

お客様からのご入金を確認後、速やかに商品を発送致します。お届け目安は本州・四国は出荷後1～2日、北海道・九州は2～3日、沖縄・離島は3～7日が目安です(天候・交通事情・通販サイトセール時の物流過多の際は前後しますので予めご了承ください)。

ヤマト運輸にて発送いたします。10L以上のオイル・大型商品は追加料金が発生する場合があります。

カート画面のメモ欄に、ヤマトの配送時間帯の中から、ご希望時間帯をご入力ください(地域により指定不可の場合あり)。

出荷準備前で同一お届け先の場合に限り可能な場合がございます。備考欄またはお問い合わせでご依頼ください。

日本国内のみの販売となります。

商品の品質には万全を期し、自信を持ってお届けしておりますが、万が一、不良品・誤って発送した商品があった場合は、商品到着後7日以内にお電話、FAX、メールのいずれかにてご連絡の上ご返送ください。ただちに返品、交換にて対処させていただきます。この場合の送料、手数料は当店にて負担いたします。

商品到着後７日以内にお電話、ＦＡＸ、メールにて返品の理由をご相談いただき、当店の了承を得られ場合にご返品をお受けいたします。ただし、この場合の送料、振込手数料はお客様にてご負担ねがいます。

商品到着後８日以上経過した商品、またはご使用になられた商品は不可となります。

当工場で対応可能ですが予め予約が必要となります。遠方の方はパーツやオイルを持ち込み交換できるお店は以下のサイトから検索可能です。

グーネットピット

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為替・仕入れにより変動する場合があります。ご注文確定時の価格が適用されます。

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モニター環境・ロット差により外観が異なる場合があります。性能に影響しない範囲の差異は良品扱いとなります。